TOT iptv เดี้ยง ไร้สัญญาณทีวีผ่านเน็ต

ผู้จัดการออนไลน์

       

       วันนี้ (30 ต.ค.) ในช่วงเวลา 16.00 น. บริการ TOT iptv กล่องรับสัญญาณทีวี ผ่านอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงของ ทีโอที ได้เกิดความขัดข้องเสียหายวงกว้าง ไม่สามารถเผยแพร่สัญญาณภาพและเสียงผ่านอุปกรณ์ กล่อง MeTV Set Top Box เพื่อเชื่อมต่อสายสัญญาณเข้ากับโทรทัศน์ ตลอดจนการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชั่น MeTV TOT iptv บนสมาร์ทโฟน และแท็บเล็ตได้
       

       ทั้งนี้ได้สอบถามไปยัง คอลเซ็นเตอร์ ถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นผ่านเลขหมาย 02 -500 - 1111 ทางเจ้าหน้าที่ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ได้ชี้แจงว่า ปัญหาดังกล่าวได้เกิดขึ้นในหลายๆจุดพื้นที่ให้บริการ ไม่สามารถระบุถึงสาเหตุของปัญหาได้ว่าเกิดจากอะไรในเรื่องของการเชื่อมต่อระบบข้อมูล ซึ่งปัญหาได้เกิดขึ้นมาแล้วเกือบชั่วโมง ขณะนี้กำลังรวบรวมข้อมูลการรับแจ้งจากสมาชิก ในหลายๆ พื้นที่ใช้งาน พร้อมกับรายงานประสานไปยังกลุ่มงานที่รับผิดชอบ เร่งดำเนินการแก้ไข ให้ระบบใช้งานได้ตามปกติ แต่ไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าจะใช้ระยะเวลาประมาณ เท่าใดในการแล้วเสร็จ จึงขออภัยลูกค้าต่อความขัดข้องที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
       
       บริการ TOT iptv เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจต่อยอดสร้างรายได้ ซึ่ง บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ได้ร่วมกับ บริษัท มี เทเลวิชั่น จำกัด เปิดให้บริการ TOT iptv ร่วมกันนำเอาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านเครือข่ายบรอดแบนด์ที่ครอบคลุมอยู่ทั่วประเทศ มาเพิ่มโอกาสให้ผู้บริโภคที่สนใจในการรับชมโทรทัศน์ผ่านอินเทอร์เน็ต (Internet Protocol Television หรือ IPTV)กันมากขึ้น แค่เชื่อมต่อผ่าน Set Top Box เพื่อเชื่อมต่อสายสัญญาณเข้ากับ ทีวี ก็จะสามารถรับชมรายการต่างๆ ด้วยคุณภาพคมชัดระดับ HD และครอบคลุมทุกช่องทางการรับชม ทั้ง ทีวี คอมพิวเตอร์ ไอแพด และ ไอโฟน ทั้งนี้บริการดังกล่าวมีจำนวนลูกค้าใช้บริการกว่า 5 แสนราย
       

ข่าวยอดนิยม

ข่าววันนี้